网店托管： 供应产品为什么搜索不到？

亲爱的客户，如您的产品搜索不到或者不靠前，您可以先按照以下方式排查原因：

1、发布的产品是否设置了会员特供、私密？
如果您的产品设置了会员特供、私密，只有会员才能看到该条产品，非会员是搜索不到的哦~

2、产品总数是否有超过5000条

一个账号最多5000条信息进入搜索，进入搜索的商品是随机的，所以建议您精简商品数量。

3、产品主图图片会否有存在问题？

主图上有电话、手机号码、QQ号、微信账号等联系方式，会被系统识别为主图不规范，导致产品搜索不到，建议尽快修改。点此查看详细规则

4、产品是否有低质量交易问题？

产品若存在低质量交易，会导致产品搜索不到，您可以在生意参谋-单品分析-问题诊断查看是否有低质量交易。点此查看：什么是低质量交易

5、生意参谋-单品分析是否提示产品有问题？

目前生意参谋-单品分析-销售诊断-会对产品进行诊断分析，产品质量相关的一些问题会展示在该页面上，方便商家尽快整改。

产品常见问题：

1）、价格异常/规格异常：产品最低价缺货，影响买家的体验，填写错误的产品规格，滥用产品属性（如套餐,配件等）导致不真实的价格，建议您尽快修改，点此查看详细规则

2）、类目错放：产品类目放置不正确，标题内容与类目不匹配等，发布产品时一定要放置在正确类目下，建议尽快修改。点此查看详细规则

产品修改以后，搜索端数据更新会有3-5天延迟，建议您到时候再关注产品排名恢复情况。更多问题请点此进行了解

6、店铺近期是否有违规处罚？

您可以进入我的阿里-规则中心-违规记录页面查看店铺违规情况，若店铺近期有违规，会影响全店的产品搜索，影响周期与处罚严重情况相关，一般是半个月至一个月左右，建议您后期避免出现违规行为。

7、买家服务能力BSR数据是否特别低？

您可以进入我的阿里-买家服务能力指标查看BSR数据，如果您的店铺买家服务能力中有各项数据偏低，会对您的商品排名有影响，建议您提升服务能力。点此查看：买家服务能力指标是什么

温馨提醒：产品若想要排名靠前，需要有比较好的信息质量、信息标题与所搜索的关键词匹配性高、且历史交易情况良好。系统在每位诚信通会员产品中抽取一定量的信息展示，因此同公司下并不是每条信息都能在靠前的位置。

信息排名先后，还会受到很多客观因素的影响，如会员的信用情况、运营实力、买家搜索偏好，以及市场内同类产品供应商的数量及所发布产品的数量等。所以信息排名是否靠前，是有众多影响因素结合的算法模型控制的。

更多帮助：您可以点此查看搜索排序规则